SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

Sanal Gerçeklik Nedir?

Sanal gerçeklik (VR), simüle edilmiş bir ortamda gerçekleşen etkileşimli, bilgisayar tarafından oluşturulan bir deneyimdir. Geleneksel kullanıcı arayüzlerinin aksine, VR kullanıcıyı bir deneyimin içine yerleştirir. Görme, işitme, dokunma, hatta koku gibi mümkün olduğunca çok duyuyu simüle ederek, bu sürükleyici ortam gerçek dünyaya benzer veya fantastik olabilir ve sıradan fiziksel gerçeklikte mümkün olmayan bir deneyim yaratabilir.

Oyunlarınızın süre aralığı nedir?

Oyunların süresi, filmlerin heyecan düzeyine ve olay örgüsüne göre 3 ila 10 dakika arasında değişmektedir.

Bu oyunları güncelliyor musunuz?

Evet, iki tür oyun güncellemesi sunuyoruz. Birincisi, ekibimiz tarafından geliştirilen oyunlar ve müşterilerimize ücretsiz güncellemeler sağlıyoruz. Diğeri ise ortaklarımızla birlikte geliştirilen premium oyunlar. Bu tür oyunları müşterilerimize tavsiye edeceğiz ve ilgilenenler satın alacaklar.

Gerekli voltaj nedir?

110V, 220V ve 240V seçenekleri de sunabiliyoruz. Herhangi bir müşterimizin özel gereksinimleri varsa lütfen bize bildirin.

Ekipman nasıl kurulur?

Ürünlerimizin çoğunun kurulumu gerekli değildir ve sadece birkaçının manuel olarak kurulması gerekir. Kurulumu, kurulum kılavuzumuzda ve videolarımızda belirtilen şekilde yapın.

Minimum sipariş miktarınız nedir? Teslim süresi ne kadar?

Minimum sipariş miktarımız bir adet ekipmandır ve teslim süresi 5 iş günüdür.

Ekipmanların bakımı nasıl yapılır? Bakım sıklığı nedir?

Hareketli parçaların vidalarının gevşek olup olmadığının haftada en az bir kez kontrol edilmesi ve bu parçaların yağlanmasının üç ayda bir en az bir kez kontrol edilmesi gerekmektedir.

Sitenin gereksinimleri nelerdir?

Düşmeleri önlemek için zemin düz, temiz, çukur, delik, su lekesi ve yağ kirliliğinden arındırılmış olmalıdır. Hasarı önlemek için gözlük camlarına doğrudan güneş ışığı (veya diğer yoğun ışık) gelmesinden kaçınılmalıdır.

Şirketinizin bizden talep ettiğimiz sertifikaları var mı?

Dünyadaki çoğu ülke için gerekli olan sertifikalara (CE, RoHS, SGS gibi) sahibiz ve ülkenizle ilgili özel onay için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sanal gerçeklik ekipmanınızın garantisi nedir?

Donanım için 1 yıl garanti! Ömür boyu teknik destek!

Peki ya sevkiyat programı ve nakliye ücretleri?

Her müşterinin teslimat adresini vermesi gerekmektedir, böylece yukarıdaki adrese göre ilgili gönderim programı hakkında bilgi alabiliriz. Nakliye ücretlerine gelince, herhangi bir müşteri Çin'deki nakliyecisinin malları fabrikamızdan almasını sağlayabilir. Müşteri bizden bir nakliyeci önermemizi isterse, ilgili gereksinimleri müşteri hizmetleri personelimize bildirebilir. Müşteri, gerçek nakliye ücretleri için nakliyeciyle hesaplaşacaktır ve biz tüm müşterilerimize ücretsiz olarak kolaylık ve yardım sağlıyoruz.